הצהרת נגישות

בתוקף החל מ־22 במאי 2026 · גרסה 1.0

1. מחויבות לנגישות

אקטיבייטד דיגיטל בע"מ, מפעילת השירות irua.app, רואה במתן שירות נגיש לכלל הציבור — לרבות אנשים עם מוגבלות — ערך מהותי, ולא חובה בלבד. אנחנו פועלים באופן שוטף להנגשת השירותים הדיגיטליים שלנו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

2. תקן הנגישות שיושם

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקן ישראלי 5568 — קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, ברמה AA, המבוסס על המלצות ארגון התקינה הבינלאומי (W3C — WCAG 2.0 AA).

3. כיצד הנגשנו את האתר

בין היתר נקטנו את הצעדים הבאים:

• התאמת התצוגה לטכנולוגיות מסייעות (קוראי מסך), לרבות שימוש בתגיות סמנטיות נכונות ובתכונות ARIA.
• אפשרות ניווט מלאה באתר באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, חצים), עם סימון מיקוד ויזואלי ברור.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות הנושאות מידע מהותי.
• שמירה על ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע ברוב מסכי המערכת.
• הימנעות מהבזקי תוכן ומאלמנטים אוטומטיים שעלולים לגרום להסחת דעת.
• תמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן ללא שבירת פריסה.
• תיוג נכון של שדות טופס, כולל הודעות שגיאה ברורות ושיוך תוויות (labels).
• שפת התוכן מוצהרת במפורש (lang="he", dir="rtl").

4. דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות נתמכות

האתר נבדק עם דפדפנים עדכניים: Chrome, Firefox, Safari ו־Edge בגרסאותיהם הנוכחיות. נבדק תיפקוד מול קוראי המסך NVDA (Windows) ו־VoiceOver (macOS / iOS), תוך שיפור מתמשך.

מומלץ להשתמש בגרסת דפדפן מעודכנת. דפדפנים ישנים (לדוגמה Internet Explorer) עלולים שלא לתמוך במלוא תכונות הנגישות.

5. מגבלות נגישות ידועות

על אף מאמצינו, חלק מרכיבי השירות טרם הונגשו במלואם. הרכיבים המופיעים להלן בעבודה ויונגשו בעדכונים הקרובים:

6. פטורים שאינם רלוונטיים

השירות אינו כולל קבצי וידאו ארוכים, תכני שידור חי או מפות אינטראקטיביות — לפיכך הפטורים שבתקנות 35(ד) ו־35(ה) לעניין כתוביות, תיאור קולי ומפות אינם רלוונטיים נכון להיום.

7. רכז נגישות

בכל בעיה, שאלה או בקשה לסיוע בנושא נגישות — ניתן לפנות אל רכז הנגישות:

נשתדל להגיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 5 ימי עסקים. במידה והבעיה דורשת תיקון טכני, נעדכן אותך בלוח הזמנים המתוכנן לתיקון.

8. כיצד לדווח על בעיית נגישות

בעת פנייה אנא ציין/י את הפרטים הבאים, כדי שנוכל לטפל ביעילות:

1. תיאור הבעיה — מה ניסית לעשות ומה לא עבד.
2. הדף הספציפי שבו הופיעה הבעיה (כתובת URL מלאה).
3. סוג הטכנולוגיה המסייעת בה את/ה משתמש/ת (אם רלוונטי).
4. סוג הדפדפן והמכשיר.
5. פרטי קשר לחזרה אליך.

9. חלקים שאינם בשליטתנו

חלקים מסוימים בשירות מבוססים על תכנים שמעלה המארגן (לוגואים, תמונות אירוע, ניסוחי הזמנה, סוגי כרטיסים). תכנים אלה אינם בשליטתנו הישירה, ועל המארגן חלה האחריות להעלות תכנים נגישים. במידה ונתקלת בבעיית נגישות בתוכן שכזה — אנא פנה גם אל המארגן וגם אלינו, ונעשה כל מאמץ לסייע בפתרון.

10. תאריכים

• תאריך פרסום הצהרה זו: 22 במאי 2026
• תאריך הסקר האחרון של נגישות האתר: [למילוי]
• תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 22 במאי 2026

הצהרה זו תיבחן ותעודכן לכל הפחות פעם בשנה, וכן בכל שינוי משמעותי בשירות.

מסמכים קשורים

הצהרה זו נוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים כאחד.